Versandgebiet

Wir versenden unsere Kalender innerhalb Deutschlands, in alle Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz.

Versandkosten

Deutschland
1 Kalender: 2,90 €
2–8 Kalender: 6,19 €
9–22 Kalender: 7,69 €
23–46 Kalender: 10,49 €
47–96 Kalender: 18,99 €

Europa (EU)
1 Kalender: 6,99 €
2–8 Kalender: 14,49 €
9–22 Kalender: 17,49 €
23–46 Kalender: 22,49 €
47–96 Kalender: 28,49 €

Schweiz
1 Kalender: 8,89 €
2–8 Kalender: 19,49 €
9–22 Kalender: 26,99 €
23–46 Kalender: 34,99 €
47–96 Kalender: 48,99 €

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und vom Käufer getragen.

Lieferzeiten

Deutschland: 2–4 Werktage nach Zahlungseingang
EU-Länder: 5–10 Werktage nach Zahlungseingang
Schweiz: 7–12 Werktage nach Zahlungseingang (abhängig von Zollabfertigung)

Hinweise

Der Versand erfolgt klimaneutral mit DHL GoGreen.
Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
Lieferungen in die Schweiz erfolgen netto, ohne deutsche Mehrwertsteuer.
Auf der Rechnung steht: „Steuerbefreit – Ausfuhrlieferung gemäß § 4 Nr. 1a UStG“.

Rücksendung und Erstattung

Sie können bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Grundlage ist das gesetzliche Widerrufsrecht, das Sie in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung finden.

So gehen Sie vor:

Widerruf mitteilen
Informieren Sie uns per E-Mail an info@katja-voigt.tv dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten.
Alternativ können Sie das Widerrufsformular verwenden oder Ihrer Sendung eine kurze schriftliche Notiz beilegen.

Ware verpacken und versenden
Verpacken Sie die Produkte sorgfältig und schicken Sie sie an folgende Adresse:
Katja Voigt
rhetorikstudio allgäu
Frühlingstraße 3
87527 Sonthofen

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer. Sie können den Versanddienstleister frei wählen. Wir empfehlen eine Sendung mit Nachverfolgung.

Rückzahlung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Wichtige Hinweise:

• Bitte senden Sie die Ware möglichst unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
• Für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern (z. B. Schweiz) beachten Sie bitte, dass eventuell Zoll- oder Rückführungsgebühren entstehen können, die von Ihnen zu tragen sind.
• Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte vorab – wir finden eine Lösung.